ماذا يحوي تقرير كشف التسربات المعتمد؟

التقرير على النموذج الرسمي: تاريخ الشكوى، رقم الحساب والعداد، قراءتَي العداد، نتيجة الكشف وأماكن الخلل (خزان أرضي أو علوي، شبكة تغذية، صحيات)، ثم صور الخلل قبل الإصلاح وبعده — وهذا شرط قبول التقرير، لذلك نصوّر قبل أن نلمس أي شيء. في التذييل اسم المؤسسة وختمها ورقم اعتمادنا الفعلي الذي تراه على صفحة الاعتماد.

أنت من يرفع التقرير من حسابك في تطبيق المياه الوطنية تحت الاعتراض على الفاتورة / إثبات إصلاح تسرب. البتّ 3–7 أيام عمل وقد يُعاين فنيّهم العداد. لا نصدر تقريراً بدون تسرب فعلي أصلحناه، ولا نملأ بياناتك عنك — نكتب ما رأيناه وأصلحناه فقط، وهذه الصرامة هي سبب قبول تقاريرنا.